Le médiateur municipal

LE MEDIATEUR MUNICIPAL

Le médiateur municipal intervient en cas de différend entre un briviste et l’administration municipale. Son intervention est gratuite, sur simple demande, dès lors que l’administré a entrepris une action ou une démarche qui lui semble infructueuse.

Bénévole, indépendant et neutre, le médiateur municipal est à la recherche de solutions et tentera de rapprocher les points de vue, afin de trouver une solution qui privilégie l’équité.

Depuis le 1er septembre 2008, Alain PAIRIS est nommé médiateur municipal. Cadre de l’éducation nationale en retraite, arrivé à Brive en 1987 comme intendant du Lycée Cabanis, il a terminé sa carrière en dirigeant la division des examens et concours au rectorat. Il possède une double formation universitaire juridique et scientifique.

Comment rencontrer le médiateur ?

Dans le cas général, toute démarche commence par un premier rendez-vous fixé par :

• Téléphone : 05.55.18.16.06
• Courrier adressé en mairie au médiateur (Hôtel de ville B.P. 433 19312 Brive-La-Gaillarde Cedex)
• Mel mediateur@brive.fr
• Visite en mairie au secrétariat du médiateur

Ce rendez-vous a lieu généralement le mercredi dans la pièce de réception du médiateur située au 2éme étage du 13, rue du Docteur Massenat.
Voir le plan.
Le premier entretien est fixé à une demi-heure maximum. Pour les dossiers les plus complexes, il sera prévu une rencontre ultérieure, éventuellement un déplacement du médiateur sur les lieux du litige

Il est conseillé d’apporter lors de ce premier rendez-vous, tout document nécessaire à la compréhension du litige : les photocopies pourront être effectuées sur place par le médiateur.

A la suite de ce premier rendez-vous, les contacts s’établiront directement entre le médiateur et le requérant.

Tous les échanges et documents confiés sont classés confidentiels.

Pour les personnes à mobilité réduite, le médiateur pourra se déplacer à domicile.